Service vor Ort

Zu den Kryonfestivals und ausgewählten Terminen befindet sich der Lentos Verlag in Person von Vabienna in Rosenheim. Neben dem mitbringen bestellter Produkte ermöglichen wir unseren Kunden auch andere Dienstleistungen vor Ort:

- Guthaben aufladen: Kunden mit einem Konto in diesem Shop können ein Guthaben verwalten. Gerade für Menschen außerhalb der EU kann eine Zahlung nach Deutschland sehr aufwändig und teuer sein. Wir ermöglichen es euch so, in Bar zu zahlen, quasi per Vorkasse, und das Geld im Shop gutzuschreiben.

- Rechnungen bezahlen: Du hast auf Rechnung gekauft oder hast ein Abonnement über Chamuels CDs bzw. den Sternenboten und möchtest eines davon Bar bezahlen? Kein Problem, wir benötigen nur die Rechnungsnummer.

- Zahlung per Karte: Vabienna hat natürlich unser kleines SumUp dabei. So kann auch per Karte gezahlt werden.

- Widerruf von Produkten: Das gekaufte Produkt entspricht nicht deinen Erwartungen? Sprich uns an und bringe es uns nach Rosenheim mit. Auch defekte Produkte tauschen geht so natürlich.